Как узнать регистрировался ли человек на самолет. Как узнать, вылетел ли человек на самолете: доступные способы

Главная / Памятники 

Многие люди перед рейсом задумываются о предстоящем полёте - их интересуют условия в самолёте, вопросы питания, а также всегда хочется знать, кто окажется соседом на борту. Обычно такие данные в авиации являются закрытыми в связи с действующим законодательством. Однако ситуации бывают разные, и иногда возникает вопрос - как найти пассажира самолёта, который планирует, к примеру, приземляться в Нижневартовске, или узнать данные о человеке, который зарегистрировался на определенном рейсе. Ни одна авиакомпания не даст ответа на такой запрос, но существует несколько исключений, которые предполагают разглашение списка всех транзитников.

Есть ли возможность узнать список пассажиров?

Информация о количестве пассажиров и их личных данных, не важно, будь это аэропорт Внуково или Домодедово в России, либо Македония в Греции, является конфиденциальной. Под личными данными понимаются фамилия, имя, отчество транзитника, вид на жительство, паспортные данные, и ни одна авиакомпания, ни «Аэрофлот», ни AzurAir не позволит дать посмотреть информацию о пассажире, который собирается летать с их авиакомпанией, человеку со стороны.

Причем не важно, где будет садиться самолет, на каких авиа рейсах осуществляются полеты - международных либо внутренних, летит самолет в Турецкий край либо Уральский, планируется перелет в Уфу, экспедиция в Сургут либо командировка в СНПХ в Сахалинский край. Это объясняется требованиями Федерального закона «О персональных данных» и обеспечением безопасности полёта - таким образом, предупреждаются террористические атаки.

Пассажиры рейса

В обычной ситуации никто не поделится с посторонним человеком данными о будущих пассажирах авиарейса. Не стоит лишний раз беспокоить сотрудников аэропорта с таким вопросом. Если транзитнику вдруг понравился кто-то из рейса - 1% из 100, что удастся что-то выяснить и получить информацию об определенной красивой пассажирке, расположившейся в соседнем ряду. Ответив на вопрос, сотрудник нарушит закон и будет иметь множество проблем. Однако при наличии убедительных аргументов и отсутствии вероятной угрозы пассажирам рейса могут в качестве исключения открыть определенную часть информации.

Федеральный закон

Обратите внимание! Сотрудники авиакомпании не обязаны разглашать конфиденциальные данные и имеют право отказать. Не нужно обижаться - это часть их работы.

Ни в коем случае не следует доверять сервисам в интернете, которые обещают показать список пассажиров любого рейса. Такие сайты являются ложными, как и предоставленные данные на них. Кроме того, мошенники могут узнать личные данные обратившегося, что грозит потерей денежных средств или другими неприятными последствиями.

Мошенничество в сети

В каких случаях разглашается список пассажиров?

Существует всего несколько ситуаций, когда открывается доступ к информации.

Авиакатастрофа - самая ужасная причина для открытия списка пассажиров. Аварии в воздухе случаются не очень часто, но если крушение произошло, действия должны быть следующими:

  1. В первую очередь нужно зайти на официальный сайт компании, услугами которой воспользовался интересующий человек.
  2. На сайте требуется найти контактный телефон центра клиентской поддержки.
  3. Далее, нужно позвонить по найденному номеру и дождаться ответа специалиста.
  4. После нужно чётко обозначить ситуацию и при необходимости ответить на все возможные вопросы представителя компании.

На горячей линии предоставят информацию только о человеке, который интересует. Для получения списка всех пассажиров нужно дождаться срочного выпуска новостей или искать их перечень в интернете.

Экстренная посадка также является неординарной ситуацией, в случае которой могут предоставить интересующую информацию. В случае непредвиденной посадки самолёта не в месте назначения узнать о пассажире можно через горячую линию авиакомпании.

Запрос правоохранительных органов - веская причина для предоставления данных. Если имеются основания подозревать в преступлении одного из возможных транзитников рейса, они вправе сделать официальный запрос в авиакомпанию. В таком случае сотрудники компании обязаны предоставить органам всю запрашиваемую информацию.

Важно! Никакие другие ситуации не подразумевают официального разглашения персональных данных пассажиров.

Другие способы получения информации о пассажирах

И всё же возникают в жизни случаи, когда срочно нужен список пассажиров на рейс самолёта: как узнать эту информацию оперативно и качественно? Есть несколько законных и не очень способов:

  • Вспомнить своих знакомых. Возможно, кто-то работает в авиакомпаниях, полиции, таможенной службе или в других государственных структурах. Они смогут сделать запрос по своим связям и ответить на интересующий вопрос.
  • Убедить сотрудника аэропорта в крайней надобности информации и в отсутствии злых умыслов. Есть вероятность, что кто-то из персонала проникнется причинами и даст нужную информацию.
  • Нанять частного детектива. Выбирая этот вариант, стоит убедиться в наличии лицензии у детектива. Они имеют возможность делать официальные запросы и получать конфиденциальную информацию, например точную дату, когда был приобретен авиабилет того или иного пассажира, номер билета, кроме того они с легкостью смогут определить откуда планируется вылет, время перелета и куда должен прилететь и приземлиться определенный самолет. За такую услугу, естественно, придётся заплатить, поскольку специалисту придется первоначально узнавать практически секретные данные, а после еще не раз придется их проверить.

Частный детектив сможет помочь в поисках

Нанять хакера. Такой способ советуют многим, но стоит учесть следующие нюансы:

  • услуги хакера незаконны и могут спровоцировать множество проблем, не только для него, но и для обратившегося с просьбой человека;
  • вероятность обмана: никто не сможет гарантировать правдивости предоставленной информации, также хакер может просто пропасть после получения оплаты, даже не сообщив минимальный определенный перечень информации о пассажире.

Важно! Крайне нежелательно обращаться за помощью к подозрительным лицам.

Не стоит рисковать своим кошельком и свободой ради получения закрытой информации. В экстренных случаях всех причастных обязательно оповестят и предоставят нужные детали, а рисковать ради минутной заинтересованности - опасно и неоправданно. Нужно доверять только горячей линии авиакомпании и официальным новостным сайтам, а понравившегося человека лучше поискать через социальные сети.

Причины, по которым люди ищут способы узнать фамилии своих попутчиков в самолете, могут быть различными. Некоторым людям важно знать обо всех передвижениях своего конкурента по бизнесу. Одних волнует вопрос безопасности, другим важен контроль, третьим просто понравился симпатичный пассажир. Знать, с кем придется ехать в одном салоне лайнера, хочется многим. На вопрос, можно ли узнать список пассажиров самолета, ответ один: легально и без официальной причины нельзя. Защиту прав граждан в этой ситуации защищает федеральный закон «О персональных данных» и его нарушение для любого субъекта влечет за собой наказание.

Важно! Каждый человек имеет право на свободное передвижение и охрану частной жизни, поэтому никто не имеет права за ним следить. Авиакомпания оставляет за собой возможность разглашать эту информацию, но только в рамках законодательства и своего Устава.

В каких случаях разглашаются списки

Существуют форс-мажорные обстоятельства, при наступлении которых действия ответственных лиц могут законно проходить не по стандартному сценарию. Таким случаем является авиакатастрофа, произошедшая в аэропорту прилета, вылета либо в воздухе. Трагические случаи с самолетами в мире происходят крайне редко. Согласно статистике, летать на самолете безопаснее, чем ездить в автомобиле. Крушение лайнера или военные действия в странах по маршруту, повлекших авиапроисшествие, являются основанием для публикации списка пассажиров, которые летели на судне.

Как только происходит инцидент, действия большинства авиакомпаний следующие:

  • Создается оперативный штаб, куда можно обращаться за необходимой информацией, которая обновляется в режиме реального времени. Здесь сообщат, проходили ли родственники регистрацию, садились ли на борт, и как оценивается их состояние в данный момент;
  • Начинает работать телефон «горячей линии», доступный 24/7;
  • На специальных сайтах в интернете после официального подтверждения и тщательной проверки публикуется перечень людей, находившихся на борту;
  • Средства массовой информации активно освящают подробности происшествия. Найти человека, который был на судне, можно, ознакомившись со списком из радио или телевизионных новостей.

Кто может получить закрытую информацию

Некоторые государственные органы могут проверить всех пассажиров судна, сделав соответствующий запрос в авиакомпанию. К этим структурам относится федеральная служба безопасности, органы внутренних дел или налоговая инспекция. Представители этих служб могут получить данные определенным способом, установленным законодательно. Они должны предоставить специальное постановление или другую официальную бумагу, которая даст им право узнать, кто прошел регистрацию и вылетел конкретным рейсом.

Частные детективные агентства или службы сыска также могут узнать, кто сел на рейс. Их способность получать данные заключается исключительно в наличии собственных связей или договоренностей с авиаперевозчиком либо в аэропорту. Вопрос о легальности их действий остается неясным, ведь большинству клиентов неважен метод получения результата.

Способы для обычных людей

При наличии родственников или близких друзей в органах с доступом к информации о списках пассажиров можно попросить их достать данные о конкретном рейсе. Не имея связей в государственных структурах и финансовых возможностей оплатить услуги детектива, можно попытаться узнать улетели ли конкретные люди самостоятельно.

Распознать мошенников несложно. Если за скачивание программы пользователя просят ввести личные данные, номер банковской карты, мобильный телефон или просят отправить смс сообщение – это вряд ли честное предложение. Бывает, что неизвестные прямо просят оплатить «услугу». Гарантии, что после оплаты перечень пассажиров будет предоставлен, нет. А вот вернуть уплаченные средства вряд ли получится, как и обратиться в правоохранительные органы с официальным заявлением;

Обратите внимание! Сотрудничество с лицами, совершающими противоправные действия, рассматривается правоохранительными органами как пособничество преступлению, и карается законом.

  1. Услуги взломщиков также активно рекламируются в интернете. Эти люди обещают доступ к базам данных авиакомпании, заведомо зная о противоправности своих действий. Обращение по такому объявлению не гарантирует достижение цели. Большинство подобных предложений – очередная мошенническая схема.

Видео

Перед тем, как решиться на противоправные действия, важно оценить возможный риск и его соразмерность с целью. Нужно осознать, так ли необходим этот список, что ради него придется нарушать законодательство и рисковать своим кошельком или даже свободой.


С каждым годом число клиентов авиакомпаний возрастает. Большинство людей в полной мере оценили преимущества, предоставляемые воздушным транспортом. Дорога до даже самого отдаленного пункта назначения занимает считанные часы, которые пассажир проводит в удобном кресле, занимаясь чтением, просмотром фильмов, слушая музыку и наслаждаясь полетом. Любой уголок мира теперь доступен для посещения, поскольку цены на авиабилеты стали гораздо ниже, чем были изначально.

Высокая конкуренция заставляет авиаперевозчиков привлекать клиентов разными способами, в основном, с помощью скидок и акций на определенные перелеты. Существуют и авиакомпании-лоукостеры, специализирующиеся на бюджетных рейсах. Позволить себе полет с такими авиалиниями могут даже и пенсионеры. Многие путешественники давно поняли, что добраться до нужного места по воздуху может получиться даже дешевле, чем наземным или морским транспортом, и, конечно, значительно быстрее.

Тем не менее, зачастую у пассажиров возникают вопросы относительно соседей по рейсу, ведь во время полета все находятся довольно близко друг к другу, а выйти возможности нет, поэтому хотелось бы иметь данные по пассажирам. С помощью подобной информации можно хотя бы приблизительно понять, достаточно ли комфортным станет воздушное путешествие. Кроме того, в случае непредвиденных ситуаций, например, катастрофы, родственники и друзья пассажиров конкретного рейса, имеют право узнать, где найти такие данные. Одновременно желательно представлять, где в салоне авиалайнеров расположены кресла, считающиеся наиболее безопасными.

Запрашивать списки приобретавших билеты на рейс клиентов у авиаперевозчика бессмысленно. Фамилии пассажиров рейса являются конфиденциальными данными, поэтому их разглашение означает нарушение соответствующего закона, прописанного в Конституции Российской Федерации. Сотрудники авиакомпаний прекрасно это знают. Вполне понятны причины, побудившие пользователя уточнить список своих соседей, к примеру, некоторые опасаются встретить людей, с которыми совсем не хотелось бы общаться, но резонами для предоставления данных по пассажирам они не являются.

Относительное спокойствие можно приобрести, купив авиабилет в салон класса комфорта «бизнес», так как там, как правило, собираются довольно солидные люди, имеющие возможность приобретения недешевых мест. Кресел в отсеках повышенного комфорта намного меньше, чем в эконом-класса, а расстояние между ними больше. Разгласить информацию о пассажирах конкретного рейса служащие имеют право только в следующих случаях:

  • Ответ на официальный запрос, направленный из правоохранительных органов.
  • Вывод данных в общий доступ в случае непредвиденных обстоятельств, повлекших причинение ущерба здоровью или жизни людей, находящихся на борту.

Если стали известны факты чрезвычайного происшествия, случившегося с определенным воздушным судном, необходимо обратиться в колл-центр соответствующей авиакомпании по номерам телефонов, указанных на сайте. Требуемые данные озвучат операторы или проверят списки на наличие запрашиваемых фамилий. Помимо этого, данные обычно озвучивают в срочных новостных выпусках многие телевизионные каналы, радиостанции и различные интернет-ресурсы.

В другом случае, физическому лицу получить имена пассажиров рейса практически невозможно. Исключением могут стать ситуации, при которых гражданин, о котором идет речь, болен физически или психически и может пострадать сам или совершить противоправные действия по отношению к остальным людям, находящимся в салоне авиалайнера.

Ни в коем случае не следует полагаться на предложения частных лиц по предоставлению программ или приложений для мобильных устройств, якобы, связанных с базой данных авиаперевозчиков. Сведения подобного рода прекрасно защищены, а любая авиакомпания имеет специалистов, следящих за сохранностью информации. Так же опасен переход по внешним ссылкам. Как правило, от пользователя потребуется ввести имя и фамилию, данные паспорта, цифры, указанные на банковских картах и тому подобные сведения, которые затем будут использованы мошенниками.

Не секрет, что существует большое количество людей, испытывающих страх перед полетами. В первую очередь, они опасаются, что случится авария в воздухе, при взлете или посадке. Немного успокоиться поможет знание о наиболее безопасных сиденьях, забронировав которые, человек сможет провести время в воздухе более спокойно. Удобнее всего, конечно, сидеть впереди, неслучайно места повышенной комфортности располагаются именно в носовой части лайнера.

Однако, согласно статистике, передняя часть самолета считается самым опасным участком. Пассажиры, выбирающие кресла передних рядов, больше рискуют получить тяжелые травмы вплоть до летального исхода в случае чрезвычайной ситуации. Нужно учесть и другую информацию:

  • средняя часть самолета также довольно опасна;
  • в частности, наиболее нежелательно выбирать места у иллюминаторов, в непосредственной близости с крыльями;
  • опасность пожара касается, прежде всего, кресел у крыльев, поскольку совсем рядом находятся двигатели лайнера.

Хвостовая зона салона традиционно считается неудобной, так как там может довольно сильно трясти, мимо постоянно курсируют остальные пассажиры. Но с точки зрения безопасности именно нахождение в хвосте самолета может спасти жизнь при аварии. Задняя часть воздушного судна обычно задирается, потому что основной удар приходится на переднюю, ведь падение происходит почти вертикально. Относительно безопасно также бронировать кресла рядом с аварийными люками – в случае проблем с выходом быстрее всего получится покинуть салон самолета.

Если узнать данные по пассажирам конкретного рейса не получилось, можно хотя бы выбрать для себя наиболее удобное и безопасное место в салоне. Выбрав приглянувшееся кресло и приобретя авиабилет, можно приступать к процедуре резервирования. Многие авиакомпании сейчас предоставляют возможность выбора места уже на этапе покупки электронного билета на самолет с помощью системы онлайн-бронирования. Это наиболее удобный вариант, но иногда за ранний резерв кресла требуется дополнительная оплата. Сделать это можно только на сайте авиалинии, выполняющей рейс.

Выбрав сайт-поисковик, созданный для подбора оптимального авиабилета, клиент лишается возможности бронирования места при покупке билета на рейс. Но в этом случае следует обратиться к менеджерам по телефонам, указанным в разделе контактов, или написать пожелание в комментариях к заказу. Обычно вопрос решается в пользу клиента. Занимают все манипуляции 10-15 минут, сильно экономя время и силы пользователям, ведь не нужно даже выходить из дома.

Путешествуя другими видами транспорта, пассажир может сразу купить билет на подходящее ему место, но с самолетами иная история. Чаще всего номер кресла можно выбрать только во время регистрации в аэропорту, попросив сотрудника за стойкой об определенном месте. Если оно не окажется занятым, служащие с удовольствием выполнят просьбу. Если же не озвучить пожелание насчет конкретных мест, за пассажиром закрепят первое попавшееся. Проще зарезервировать сиденье, пройдя регистрацию на рейс через интернет, открывающуюся за сутки — двое до полета, тогда и в аэропорт можно приехать позже и не стоять в очереди.

Здесь тоже важно запомнить пару нюансов:

  • спинку кресла, находящегося у аварийного люка, назад откинуть не получится;
  • людям с неустойчивым вестибулярным аппаратом во избежание укачивания лучше выбрать места подальше от иллюминаторов, поскольку от взгляда наружу возникает чувство тошноты;
  • нужно учитывать, что садиться у аварийных выходов желательно пассажирам с крепкими нервами, поскольку в экстренных ситуациях нужно суметь взять себя в руки и открыть люк.

Нередко бывает, что желаемое место оказывается занято. Можно попросить пассажира поменяться, часто люди соглашаются, если вопрос упирается в плохое самочувствие, боязнь полетов и панические атаки. Однако многие не соглашаются уступить удобное кресло, в этом случае, останется подождать заполнения салона, и поискать оставшиеся свободными места, возможно, среди них найдется более удобное.

Оказаться на огромной высоте в замкнутом пространстве достаточно страшно, особенно, учитывая, что все пассажиры друг с другом незнакомы. Именно поэтому некоторые пытаются найти данные по пассажирам своего рейса. На самом деле, опираясь на цифры статистики, можно смело сказать – самолеты являются безопасным видом транспорта. Катастроф и крушений относительно к общему количеству перелетов происходит очень мало, просто о каждом из них становится известно, благодаря сети Интернет.

Автомобильные аварии уносят гораздо большее количество жизней. Даже проблемы с поездами встречаются чаще, чем с авиалайнерами. Выбрав кресло в средней части самолета, можно почувствовать себя спокойнее. Если все же досталось сиденье у окна, лучше занавесить его или прикрыть сумкой. Попросите у стюардессы воды, расскажите о боязни перед полетом. Иногда включаются в беседу соседи, успокаивая и отвлекая впадающих в ступор пассажиров.

Если закладывает уши, хорошо помогают сосательные конфетки. Можно принять лекарственные или гомеопатические средства от укачивания, а также успокаивающие препараты. Но с ними нужно быть аккуратными, поскольку во время сна человека часто укачивает. Неплохо возвращает спокойствие и снимает тошноту глубокое размеренное дыхание и медитативные практики.

Почитать, послушать музыку, посмотреть кино – также хорошие варианты спокойно провести время в воздухе. А хорошие плотные наушники оградят от нежелательного шума со стороны соседей, так что список имен не понадобится.

Трудности выбора места в самолете

Допустим, вам предстоит длительный авиаперелет - и вы не рады бы пребывать долгое время в тесном салоне самолета по соседству с неприятным вам человеком. Другой вариант, вам необходимо узнать, каким именно рейсом вылетел близкий вам человек, чтобы встретить его. В подобных случаях вам понадобится получить данные о списке пассажиров авиарейса, находящегося в воздухе или готовящегося к вылету. Однако осуществить это нелегко, ибо эта информация, согласно закону «О персональных данных», закрыта и тщательно оберегается авиакомпаниями. Данные о списке пассажиров предаются огласке непременно лишь в печальном случае авиакатастрофы с человеческими жертвами, либо по требованию представителей структур, которые имеют на это право, при наличии у них соответствующих постановлений.

Список пассажиров в трагических случаях с некоторой задержкой (после уточнения списка жертв), размещается на сайте компании, которая владела разбившимся самолетом. Еще раньше, создаются горячие телефонные линии, через которые вы сможете проверить, был ли интересующий вас человек среди пассажиров рейса. Телефоны таких линий, как правило, перегружены, и звонить туда из праздного любопытства не следует. Если некто из ваших родственников действительно оказался среди пострадавших, сотрудники авиакомпании, скорее всего, станут разыскивать вас сами, но на это уйдет некоторое время. Созвониться с представителями компании-перевозчика есть смысл незамедлительно, после того, как вы узнаете о трагедии. В этом случае они непременно пойдут вам навстречу и ответят на вопросы, которые вас интересуют.

Если не произошло никакой трагедии, будьте готовы к тому, что узнать список пассажиров будет для вас весьма сложно. Если у вас есть основания, которые будут звучать достаточно убедительно, попробуйте обратиться с просьбой, оказать помощь в этом деликатном вопросе к сотрудникам авиакомпании. Однако это должно быть сформулировано именно, как просьба, а не как требование. Помните, что упомянутые сотрудники не только не обязаны вам помогать, а, напротив, должны хранить информацию в секрете. Поэтому не удивляйтесь тому, что, не смотря на ваши аргументы, вам откажут в получении информации.

Следует знать, что ограничение доступа к информации о списках пассажиров не распространяется на правоохранительные органы и суд. Разумеется, даже их представителям необходимо будет предъявить составленный соответствующим образом запрос, и некоторое время подождать получения официального ответа. Однако в экстренных случаях, как правило, авиакомпании идут навстречу стражам закона и предоставляют информацию без задержек. Если вы не имеете друзей в органах, которые смогли бы организовать для вас подобный запрос, попробуйте обратиться в частное детективное агентство. Сотрудники детективных агентств обычно состоят из тех, кто ранее работал в милиции (полиции), ФСБ или подобных структурах, и имеют больше опыта и необходимых для получения данной информации связей. Не рекомендуем пытаться самостоятельно взломать базу данных авиакомпании. Вашей квалификации, скорее всего, для этого не хватит, а вот квалификации сотрудников соответствующих служб наверняка будет достаточно, чтобы найти вас и привлечь к ответственности. Поэтому, прежде чем вы подумаете о том, как подобную информацию получить, задумайтесь о степени её важности для вас на данный момент, чтобы понять насколько ваше желание будет соответствовать возможным затратам времени, нервов, энергии и, возможно, денег, а так же насколько всё это насущно необходимо.

Бывают ситуации, когда человека интересует вопрос, как узнать список пассажиров на рейс самолетом. Но нужно понимать, что выдать подобные сведения сотрудники авиалинии могут лишь в крайних случаях, иначе это карается законом.


Даже если ваши намерения честны и безобидны, например, есть потребность выбрать место в самолете подальше от мамочек с детьми или не встретиться со знакомыми на конкретном рейсе, такой перечень получить практически невозможно. Существуют строгие ограничения и правила, согласно которым выдавать информацию о третьих лицах запрещено.

Зачем и кому нужны списки пассажиров?

Если еще недавно можно было позвонить в представительство авиакомпании, объяснить личную ситуацию и получить сведения о конкретном человеке, совершающим путешествие на самолете, то сегодня это стало намного труднее. Ведь права клиентов защищены федеральным законом «О персональных данных».

Это объясняется тем, что разглашение подобной информации чревато серьезными последствиями. Узнать список пассажиров могут с целью:

  1. Мошенничества, например, выдать себя за другого человека.
  2. Ограбления пустующих домов, когда хозяева находятся в отпуске или командировке.
  3. Нападения на пассажиров, зная, где и когда их можно встретить.
  4. Выведать информацию о контактах и перемещениях конкурентов.
  5. Установить факт измены и т. д.

Поэтому подобная секретность после нескольких инцидентов стала важным залогом безопасности перелета. И сегодня ни один сотрудник авиалинии или аэропорта не имеет права разглашать списки зарегистрированных пассажиров на рейс, кроме крайних случаев. Иначе это грозит увольнением, а иногда судебным разбирательством и тюремным заключением.

David McKelvey / flickr.com

При желании сделать близкому человеку сюрприз, проверить и проконтролировать перемещение родственника или знакомого и при других личных обстоятельствах разузнать списки туристов или даже что-либо о конкретном пассажире практически невозможно.

Когда компания предоставляет данные о третьих лицах?

Законом предусмотрены отдельные ситуации, когда разглашение подобных списков является допустимым:

  • в случае официального запроса из полиции, ФСБ, налоговой, фискальной службы;
  • при аварии самолета;
  • когда совершена непредвиденная посадка из-за технических или погодных проблем.

Отдельной ситуацией считается катастрофа авиалайнера в воздухе, при посадке или взлете. В таком случае создается оперативный штаб, который управляет всеми действиями:

  1. Собирают информацию о зарегистрировавшихся пассажирах на конкретный рейс, уточняют, прошли ли они посадку.
  2. Проверяют состояние каждого после аварии и подают информацию об этом ближайшим родственникам и масс медиа.
  3. Организовывают работу «горячей линии», по которой можно связаться и получить необходимые сведения.
  4. Близко контактируют со средствами массовой информации и дают доступ для освещения новостей с места события.

Как узнать, летел ли человек конкретным самолетом?

Если ситуация относится к аварийным, тогда посмотреть список пассажиров можно в интернете, на новостных ресурсах или же узнать по телевизору. После проверки всех данных, авиалиния обязана опубликовать перечень людей, находившихся на борту, на официальном сайте.

Также в таких случаях работает горячая линия, узнав телефон которой можно позвонить и уточнить, был ли ваш родственник или знакомый в числе пострадавших. Доступно связаться напрямую и с работниками оперативного штаба, которые владеют полной информацией о пострадавших.

Во всех остальных ситуациях получить нужные сведения практически невозможно. Иногда используют следующие способы:

  • Обратиться в турагентство, если человек заказывал билет с их помощью. Тогда за счет установления личного контакта с оператором, можно узнать подробности о перелете родственника. Но и такая ситуация недопустима по закону, поэтому пойти на уступки сотрудники могут лишь в частном порядке, ставя под угрозу свое место работы.
  • Если позвонить в офис авиакомпании и объяснить личную ситуацию, можно также попробовать переубедить оператора сообщить вам нужную информацию. Но такое обычно происходит только если психическое или физическое здоровье пассажира угрожает безопасности перелета. При этом подобные сведения нужно подтвердить документально. Но сотрудники авиакомпании обычно подписывают при приеме на работу отдельную бумагу о неразглашении информации о третьих лицах. Поэтому по закону они не имеют право обсуждать подобное.
  • В интернете существует на сегодня множество вариантов, где с помощью какого-либо мобильного приложения, программы или сайта доступно получить необходимую информацию о пассажирах конкретного рейса. В большинстве случаев это мошенничество, так как раздобыть подобные сведения они не могут самостоятельно, но способны выведать у клиента его паспортные данные, номер кредитной карты и пр. Иногда подобный запрос откровенно требует денежной оплаты, после совершения которой информацию так никто и не предоставляет. Обратите внимание, что пожаловаться на подобные манипуляции в полицию не получится, так как человек, попытавшийся получить конфиденциальную информацию о третьих лицах, считается соучастником преступления.

Такая секретность гарантирует вам, как пассажиру самолета, полную безопасность личных данных. Никто без особой необходимости и официального постановления не узнает, были ли вы зарегистрированы на рейс, на каком месте сидели, с кем совершали путешествие, что ели, пили и прочую информацию.

Если же вашим близким необходимо знать, когда прилетит самолет, нужно ли вас встречать, какое количество багажа везете, все это следует обсудить при личном телефонном разговоре.

Видео: что надо знать, садясь в самолет?

Сотрудники авиакомпании и аэропорта при разглашении данных могут не только потерять работу, но и отвечать перед судом. Криминальная или административная ответственность, увольнение и штраф максимально способствуют тому, что сотрудники чаще всего придерживаются подобных правил и держат информацию о третьих лицах в секрете.

Конечно, ситуации бывают разные, но и мошенники способны придумать любую эмоциональную историю, чтобы выведать нужные сведения. Поэтому опытные операторы научены держать данные пассажиров в строгой секретности и не разглашать их посторонним.

© 2024 koliseum.ru -- Колизей - Туристический портал